Mis à jour le 20 mai 2026
La Flexibilité : si vous changez d'avis
Choisissez entre notre tarif Standard (inclus) et notre option Flex pour une liberté maximale. Voici ce qui les différencie :
Tarif
StandardRéservation ferme
- Annulation : Réservation définitive, non modifiable
- Garantie météo ☀️ : Aucun report en cas de conditions météo défavorables
- Remboursement : Impossible
Tarif
Flex+ 60€ /personne
- Annulation ou report : Plus de 14 jours avant le départ → 100% remboursé ou report gratuit. Moins de 14 jours → 50% remboursé.
- Garantie météo ☀️ : Report et annulation gratuite pour mauvaises conditions météo
- Délai de remboursement : Sous 24 heures après annulation
Assurance annulation
Tarif 60€ par personne
Un imprévu professionnel, un pépin de dernière minute, une météo capricieuse sur place ? Avec l'Option Flex, tu réserves ton séjour au Kenya l'esprit libre : annulation gratuite jusqu'à 14 jours avant le départ, garantie météo incluse, et remboursement express sous 24h.
Annulation gratuite jusqu'à 14 jours avant le départ. Sans l'option, ta réservation est ferme et non remboursable. Avec l'Option Flex, tu peux annuler sans frais et sans justificatif jusqu'à 14 jours avant ton arrivée : 100% remboursé.
Garantie météo incluse. Le Kenya est une destination exceptionnelle, mais aucune destination n'est à l'abri d'un imprévu climatique. Si les conditions compromettent ton séjour, on te propose un report gratuit ou un remboursement intégral, sans discussion.
Remboursement express sous 24h En cas d'annulation, on ne te fait pas patienter. Le remboursement est traité et envoyé sur ton compte sous 24h après confirmation.
Aucun justificatif demandé Tu changes d'avis, ton planning bouge, une course s'ajoute à ton calendrier : tu modifies, on s'adapte.
Comparatif en un coup d'œil
Comment ça fonctionne
Tu souscris à l'Option Flex au moment de ta réservation.
En cas d'imprévu, tu nous contactes par email jusqu'à 14 jours avant ton arrivée.
On traite ta demande immédiatement : remboursement intégral envoyé sous 24h, ou report sur les dates de ton choix selon les disponibilités du centre.
L'Option Flex couvre l'annulation et le report de ton séjour. Sans l'option, les conditions standard de nos CGV s'appliquent (réservation ferme et non remboursable).
La garantie météo s'active sur évaluation de notre équipe sur place, en cas de conditions rendant l'entraînement ou le séjour impraticable.
En cas de report, les nouvelles dates sont soumises aux disponibilités du centre. On te proposera les créneaux ouverts les plus proches de ta demande.
L'option est nominative et s'applique à chaque personne de la réservation qui l'a souscrite.
L'option doit être souscrite au moment de la réservation initiale. Elle ne peut pas être ajoutée après coup.
